ゲストハウスのチェックインシステムを自作した話

既製品のチェックインシステムを使えば、月額数千円かかる。

毎月払い続けるか、自分で作るか。答えは最初から決まってた。

ゲストハウスを始めるとき、気づいたこと

日靜を開業するにあたって、チェックインをどうするかが最初の壁でした。

一棟貸しのゲストハウスなので、24時間フロントに人を置くことはできません。夜遅く到着するゲストへの対応も考えると、「セルフチェックイン」の仕組みが必要でした。

世の中には便利な予約・チェックインシステムがあります。でも使えば使うほど、維持費がかかり続ける。利益を圧迫していく。

「これ、自分で作れるんじゃないか」

そう思ったのが始まりでした。

正直に言うと、全部ひとりで書いたわけではありません。

Claude を使いながら、対話的に開発しました。いわゆる「バイブコーディング」というやつです。自分がやりたいことをAIに伝え、コードを生成してもらいながら、確認して、修正して、また進める。

その繰り返しで、気がついたらちゃんと動くシステムができていました。

技術的なバックグラウンドはあります。でも、これだけの規模のシステムをひとりで1から書こうとしたら、相当な時間がかかっていたと思います。AIとの協働で、そのスピードが劇的に変わった。それが実感です。

ソースコードは GitHub に公開しています。

チェックインの流れを、簡単に説明します。

①予約時： 管理者がダッシュボードで予約を作成します。するとシステムが自動で「シークレットコード」を発行します。9XB-D58-ALF のような形式です。

②事前登録： ゲストに専用URLを送ります。そこで氏名・住所・連絡先などを入力し、チェックイン用のパスワードを自分で設定します。外国人のゲストはパスポートの写真もアップロード。

③当日： チェックイン画面でシークレットコードとパスワードを入力。認証が通ったら、ビデオ通話画面に進みます。

④本人確認： Whereby というビデオ通話ツールで、管理者と顔を合わせます。パスポートや顔を確認したら、管理者が「本人確認完了」ボタンをクリック。するとゲストの画面にドアの解錠PINが表示されます。

⑤入室： PINでドアを開けて、入室完了。

旅館業法では、宿泊者名簿の管理が義務付けられています。

デジタルでの本人確認・宿泊者情報の管理が法的に問題ないか、保健所に確認しました。

結果、許可をいただいた上で運用しています。「ビデオ通話による本人確認」という方式が、対面チェックインに相当するものとして認められました。

自分で作ったシステムが、ちゃんと法的にもOKな形で動いている。これは正直、一番ホッとした瞬間でした。

使っている技術スタックはこんな感じです。

パスワードはbcryptでハッシュ化して保存。管理者ログインにはレート制限もかけています。セキュリティ面もちゃんと考えた設計にしています。

個人的に一番気に入っているのは、ゲストがチェックインを開始した瞬間に管理者へGmail + LINEで同時通知が届く仕組みです。遠くにいても、ゲストが到着したことがすぐにわかる。

日本語だけじゃなく、英語・中国語・韓国語にも対応しています。

外国人ゲストが増えることを見越して、最初から入れておきました。

気になるコストの話をすると。

VercelとSupabaseは無料プランで動いています。Wherebyのビデオ通話もスモールプランで運用中。全部合わせても、既製品のシステムより圧倒的に安い。

毎月節約できる分が、そのままゲストハウスの運営に回せます。

システムを自分で作ると、何が起きても「直せる」という安心感があります。

バグが出たら自分で直せる。機能を追加したくなったら自分で追加できる。ベンダーの都合でサービスが終了するリスクもない。

地方でゲストハウスを経営しながらAI開発も続けている——この一見バラバラな二つが、実はここで繋がっています。

作る力があれば、維持費をかけずに自分の仕組みを持てる。それは、地域で長く続けていくための、ひとつの武器だと思っています。

泊まりに来てくださった方は、このシステムでチェックインすることになります。

ぜひ一度、体験しに来てください。